Streaming‪+‬ 4+

購入リストに動画が表示されず、「購入済の方は視聴URLからご視聴ください」とあったため、わざわざブラウザでeplusにログインした。
しかし、購入済みの動画を開いてもブラウザで再生されるだけでアプリは開かない。
（そもそも購入動画に辿り着くまでに3回もログインし直しを求められた）

e plusはそろそろシステムをUI観点で全面的に見直すべきだと思う。
Streamig + に関しても、見た目だけかっこいいランディングページを置いて、視聴導線がガタガタでは、全く使い物にならない。

チケット購入は一度きりなので、今まで我慢できていたが、もう二度と使いたくないレベルでひどい。
これでチケット購入と同じくシステム利用料を徴収しているのには本当に腹が立つ。むしろこちらに利用手間賃を払ってほしいくらいだ。

好きなアーティストが使っているため、仕方なく使っているが、アーティスト個別にeplusの配信はやめてほしい旨を伝えていこうと思う。
このレビューを見て賛同してくれる方も是非そうしてほしい。
これだけ批判がきているにも関わらず、デベロッパーからの回答がある1年以上ないことからも期待するだけ無駄だと思う。

以前はiPhone・iPadからブラウザ経由でStreaming+を利用していましたが現在はこのアプリからしか視聴ができないようです。
ブラウザ経由の際はiPhone・iPadからApple純正のHDMI変換ケーブルを利用して自宅のTVの大画面で視聴できましたが、このアプリ経由だとTVへの出力が出来なくなったようです。
仕方がないのでPCのブラウザからTVへ接続しましたが、iPhone等から直接出力できる便利さが失われて大変残念です。

またアーカイブ再生時に再生と一時停止以外の操作ができません。
早送りや巻き戻し、10秒スキップのような操作ができると良いと思います。

視聴の際も購入時のメール内のURLからしか視聴ページを開くことが出来ません。
アカウントの紐付け等を行いアプリ内で直接視聴する公演を選べると良いと思います。

Streaming+はこれからも利用すると思いますので、是非改善を期待しております。

ネットで調べると同様の症状で開始から見られない人が頻発しているのに、問い合わせても「うち（イープラス）の問題じゃない」「返金しない」の一点張り。

たとえクレジットカードで即時決済を選択しても、イープラスのシステムの問題で配信メール（これが送られてこないと視聴権限が付与されない）が遅延するので、購入者が開演前にちゃんと決済を完了させても開演スタートから映像が見られません。
ライブ配信事業を売りにしていながら、本業を回せないと言う体たらく。そして一向にシステムの改善をしない殿様商売です。

今回は消費者庁に優良誤認で通報しました。
ライブ配信を最初から見れなかった人は同様に消費者庁に通報した方がいいです。