楽天認証アプ‪リ‬ 4+

Name: 楽天認証アプリ
Rating: 2 (27 reviews)
Author: Rakuten Group, Inc.

Rakuten Group, Inc.

- 2.0 • 27件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

楽天認証アプリは、楽天サービスの多要素認証として機能し、パスワードを使用する必要がありません。

お使いの端末の認証方法*（例：顔認証や指紋認証）や、信頼できる端末からのみ有効な個人用PINをリンクすることができるので、楽天アカウントのセキュリティを強化します。

設定は簡単で、QRコードをスキャンして、お好みの認証方法を設定するだけです。

楽天認証アプリは、FIDO認証プロトコルに基づいています。詳しくはこちら: https://fidoalliance.org/?lang=ja

今すぐ楽天認証アプリをダウンロードして、より便利で安全な認証方法を使い始めましょう。お客様のアカウントで楽天認証アプリを有効にする方法の詳細については、https://jp.account.rakuten.com/device-management/faq/ja
をご覧ください。

*お客様の情報がお使いの端末以外に共有されることはありません。認証が成功したかどうかの確認を楽天が受け取るだけです。楽天はお客様のPINコードや指紋、顔写真などの生体情報にアクセスすることはできません。

注：現在、この認証方法を提供しているサービスは限られています。詳細については、こちらのURLをご確認ください。
https://jp.account.rakuten.com/device-management/faq/ja

QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

2023年10月23日

バージョン 2.9.5

パスワードを使わずに楽天のサービスにログインできる楽天認証アプリをリリースしました。
※現在、この認証方法を提供しているサービスは限られています

▽変更事項
· 軽微な修正を行いました。

2.0／5

27件の評価

通知が来ない

機種による不具合かともおもったのですがドロイドでも通知が来ない
認証アプリを使いませんか？と表示されるたびにキャンセルする無駄な手順増やされるだけなので認証アプリいらないです
ストアから削除して開発やめてください

楽天認証アプリへのご意見ありがとうございます。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。楽天認証アプリが未対応のサービスをご利用された可能性が考えられます。どのサービスが対応しているかは、以下のFAQページの「楽天認証アプリはどこで利用可能か知りたい」をご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030697

なお不具合でご利用いただけない場合は、カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

かんたんログイン設定できない

アプリ通知こないし、端末登録おしてもストアへ遷移されて終わり。
意味不明。セキュリティ対策で重要なのに、登録できないという相反する結果。
ひどすぎる。

楽天認証アプリへのご意見ありがとうございます。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。楽天認証アプリが未対応のサービスをご利用された可能性が考えられます。どのサービスが対応しているかは、以下のFAQページの「楽天認証アプリはどこで利用可能か知りたい」をご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030697

登録手順については、同FAQページに記載している「楽天会員アカウントを楽天認証アプリに登録したい」をご確認ください。

なお不具合でご利用いただけない場合は、カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。

設定がわからない

アカウント追加のやり方がわからない。こんなに使いにくいアプリをみたのははじめて。開発責任者のセンスがなさすぎる。

楽天認証アプリへのご意見ありがとうございます。

この度はご不便をおかけして申し訳ございません。楽天認証アプリが未対応のサービスをご利用された可能性が考えられます。どのサービスが対応しているかは、以下のFAQページの「楽天認証アプリはどこで利用可能か知りたい」をご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000030697

登録手順については、同FAQページに記載している「楽天会員アカウントを楽天認証アプリに登録したい」をご確認ください。

なお不具合でご利用いただけない場合は、カスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。