ソニーの室内コミュニケーションカメラビューアアプ‪リ‬ 4+

Name: ソニーの室内コミュニケーションカメラビューアアプリ
Rating: 2.1 (39 reviews)
Author: Sony Network Communications Inc.

ソニー製室内カメラを閲覧・制御する専用アプ‪リ‬

Sony Network Communications Inc.

- 2.1 • 39件の評価

- 無料

iPhoneスクリーンショット

説明

ソニー製高感度CMOSセンサー搭載「室内コミュニケーションカメラ」の閲覧・設定を行えます。
※「MANOMA」等スマートホームサービスをご加入中のお客様は、本アプリでなく、MANOMAアプリ等サービス専用アプリケーションをご利用ください。本アプリはMANOMAサービスを解約された方や、機器単品でご購入されたお客様向けアプリケーションです。

■主な機能
- 宅外から室内の様子を見たり、話かけることができます。
- 防犯のために室内の様子を録画されます。また録画した映像は視聴ができます。
- プライバシーレンズカバーの開閉操作ができます。
- 人の動きを検知し、記録します。録画映像の再生位置を検知した時間に移動する事ができます。
- SDカードの安全な取り外しをサポート。

■注意事項
- アプリケーションを利用するために、メールアドレスによるアカウント作成/サインインが必要です。
- 他のアカウントや「MANOMA」等スマートホームサービスで登録しているカメラを、追加登録することはできません。登録済みのアカウント側で機器の削除を行っていただいたのち、新規で追加登録することができます。

■「MANOMA」を解約され、本アプリを利用されるお客様への注意事項
- 　MANOMAアカウントに室内カメラが登録されたままでは、本アプリに対象の室内カメラを追加することができません。
　※解約された月の月末まではMANOMAサービスの利用/MANOMAアプリへのログインが可能ですので、MANOMAアプリでの利用をお願いします。

2022年10月13日

バージョン 1.0.14

＜更新内容＞
・最新OS (iOS 16)対応

2.1／5

39件の評価

全く接続出来ない

ちなみにこの機器を設定する前に他社のＩＯＴサービスは問題無く設定できました。

まず全然設定が出来ない。

wihi拾わないし再スキャンをすることすら出来ない。

これのソニーの開発者は。。。

それはさておきひどいのはカスタマーセンター。
問い合わせ窓口がメールしか無く、メールに言われたことを対応しても全く設定できず。

電話で早く終わらせたい旨を伝えても頑なに電話は断る。

と言うかネットに書いてある事を言われてるんだが既に試している。

本当にストレス。

中国生のカメラの方がまだ繋がる。

時間返して欲しい。

この間に自宅の他の設定をしたがアップル、Googleのカスタマーの対応は良かった。

レベルの差を感じた。

設定時の注意事項

1.設定を開始する前にカメラの背面左下のリセットボタンを長押し（10秒くらい）して、一度カメラをリセットする。
2.iPhoneのWiFi設定で普段使っているネットワークへの自動接続をオフにする。（これしないと設定中にカメラとの接続が切れてしまうので、何回もやり直しになる）

特に2番目の内容が重要です。手順には書いてないですが、これしないとほぼ完了せずにカメラとの接続が切れて、永遠に繋がらない問題に陥るので。

ちなみにMANOMAとの契約解除時にアプリ、サイトから設定削除を忘れても上記手順で問題なく使えます。（解約時に忘れても文鎮化しません）

カメラとの接続設定が完了したらWiFiの自動接続設定をオンに戻しても大丈夫です。