My docomo - 料金・通信量の確‪認‬ 4+

携帯利用状況がわかるサポートツー‪ル‬

株式会社NTTドコモ

    • 無料

スクリーンショット

説明

主な機能:
○ご利用状況・ご契約プランの確認
・ご利用額
・dポイント
・データ通信量3日間合計/1か月間合計
・当月のパケットパック1か月間合計データ通信量
・速度低下までの残りデータ通信量
・お客様のご契約プランなど
※お客様のご契約状態により、一部表示が異なります

○そのほかの機能
・よくあるご質問や、困った時のサポートサービス情報を表示
・データ通信量やご利用額などの情報をTodayウィジェットに表示
・便利なログイン機能で毎回のdアカウント入力不要
・複数アカウント対応(最大20アカウント)
・当月を含め、最大12か月分のご利用額を表示
・当月の利用可能データ量が残り少なくなったらお知らせ
・ドコモショップ来店予約
・パスコードロックで第三者の不正使用を防止

ご注意事項:
・アプリのご利用にはパケット通信料がかかりますのでパケット定額サービスのご契約をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。
・国際ローミング利用中に本アプリをご利用される場合には、自動更新時を含めてパケット通信料がかかります。パケット通信料は渡航先の国により異なります。また、その際、パケット通信料は「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービス対象外となります。(海外「パケ・ホーダイ」が適用となる場合を除きます)
・法人契約をされているお客さまは、My docomoアプリをご利用いただけません。下記のURLよりMy docomoサイトをご利用ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
・本アプリにおけるキャンペーンは、NTTドコモが企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。

FAQ:
○認証・ログインができない
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。
PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04

※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。

・dアカウント 2段階認証を設定されている方
2段階認証設定後のアプリ操作の流れはこちらをご参照ください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/appli/contents/applimenu_manual/faq/02_twostepauth.html
(参考)2段階認証とは
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/twostepauth.html

○更新が出来ない
・更新に失敗する方
dアカウントのID / パスワードをお確かめください。アプリに入力したdアカウントのID / パスワードでブラウザからPC版My docomoにログイン可能かご確認下さい。全角での文字入力とならないようご注意下さい。

PC版My docomoで確認
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/
dアカウントのID/パスワードの確認・変更
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/idpwchange.html
ロックがかかってしまった方
http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/faq1.html#p04
※Webサイト上でdアカウントのID / パスワードを変更された場合には、My docomoアプリに新しいdアカウントのID / パスワードをお客様ご自身で再度設定していただく必要があります。
※半角英数字、記号でご入力してください。(大文字・小文字の入力間違いにご注意ください。)

○それ以外のご質問
下記FAQサイトをご確認ください。
https://faq.front.smt.docomo.ne.jp/

新機能

バージョン 3.13.0

・本バージョンからサポート範囲がiOS 15.0以上となりました。
・その他軽微な修正を行いました。

評価とレビュー

4.2/5
34.6万件の評価

34.6万件の評価

もるてぃえる

同社系の副回線との相性が改悪です。

いつも大変お世話になっております。

本来同社系ブランドの回線の主副の
切替が一番確実であるべきはずが、

アップデートの度に改善どころか
ウィジェットに表示されなくなり、
再設定もますますスムーズどころか
副回線のahamoとごっちゃになり、
エラーを吐き、
オンライン契約よりも確実だった
docomoの店頭まで行き契約して
無指定で付与された主回線のIDは、
他人がわからないような数字のIDで
例え自身で勝手に変更しても、
副回線のIDすら面倒なのに忘れそう
なので敢えて元のままいじっておらず
肝心な謹製アプリ頼みが、
同社の副回線にもかかわらず、
他社でもない同社内で識別管理が
出来ていないのは大変問題で遺憾に
存じます。
他キャリアで過去、直営店にも
関わらす対応が最悪で予約して
いたのに当日3Gからの切替更新が
できすセンターに電話しても繋がらす
ドコモさんの店頭が対応良かったので
契約し直したのて、他社の選べない
副回線に契約する気は二度となく、
同社のブランドの回線を副回線として
料金2回線分でも使いたいので、
他社と副回線を忖度する前に、
災害にも強く料金に見合うインフラを
有事でなくても普段使用から
しっかり造って運営して欲しいと
強く願っております。

BlueProtocol

App再インストールなどの問題じゃない💢

当方iPhone 15Pro MAXです。
iOS 17.4でトラブル発生💦

App再インストールしても、
ウィジェット再設定しても、
全く問題が解決せず💢
サポートセンターに連絡したが解決出来ず、
最終的に自分で解決してウィジェット表示が
直った直後に急なサイトメンテナンスが始まり
結局たらい回し状態😓

必ずサイトリニューアル毎にトラブルが起きる。
決まってウィジェットが表示されなくなり、
されたとしてもリアルタイム表示ではない。
ウィジェットの意味がない。

そもそも従来のままで充分見やすかったのに、
アップデート後は表示がデカ過ぎてスクロール
しないと見れなくなった💢

現在iOS 17.4.1です。
表面上は問題なく機能していますが、
それはあくまでも表面上ですので信用してません。
もう少し使ってみてダメならアンインストール
します。

もう諦めて笑うしかないよ😂

ついでに言うけど、
docomoは電波も悪い。
Do Communications Over The Mobile Networkも微妙に変な英語な気がする😅

かつです

電話料金の情報取得が出来ずキーボード入力も出来なくなった

電話料金などの情報が取得出来ず
公開されている手順、
ページ情報と事実が異なる。
原因も書かれずそもそも障害扱いだろうと思う。

自力でそれらしいページに辿り着いて
IDを聞かれるが
アプリが変な制御を行っているせいで
キーボードが表示されないので何も入力出来ない。
文字を入力させない
新たなセキュリティー対策のせいで
ログインを必要とする行為は何も出来ない。

そもそもこのアプリにアクセスしたきっかけが
神奈川の大都市住宅街で頻繁に
5Gに繋がらず4Gのまま通信出来ないので
通信量を見ようとしたもの。
まともに何も出来ない会社。
4Gで通信量が高額の時代は5G通信網整備の為に
値下げ出来ないと言っておきながら
5Gが主になったら全ての品質で
ドコモの一人負け。

そしてデュアル回線のSB 5Gに切り替えて
バーコード支払いでのトラブルは回避。
ドコモはプラチナバンドを
返却した方がいいと思う。
他キャリアが今よりも有効に使ってくれると思う

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